Mentions légales
1. Présentation du site
Le présent document fournit les informations concernant l’exploitation de notre site et les conditions générales encadrant son utilisation.
Notre boutique propose principalement des meubles, des articles d’aménagement intérieur, des produits destinés à l’aménagement extérieur ainsi que des articles pour la maison.
Toute personne consultant notre site doit utiliser les informations, fonctionnalités et services proposés de manière normale et sans perturber son fonctionnement.
2. Informations sur la boutique
Les informations permettant de contacter notre boutique sont les suivantes :
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Activité : vente en ligne de meubles et d’articles pour la maison.
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Zone de livraison : France.
Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur les pages correspondantes afin de permettre au client de consulter les informations nécessaires avant de passer une commande.
3. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière claire au moyen de descriptions, de dimensions, de caractéristiques et d’images disponibles sur notre site.
Les photographies servent à présenter les produits. L’apparence d’une couleur ou de certains détails peut varier selon l’écran utilisé, son réglage ou les conditions d’affichage.
Le client doit consulter la description et les caractéristiques du produit avant de confirmer sa commande, notamment lorsque le produit possède des dimensions particulières ou nécessite un espace suffisant pour son installation.
4. Prix et paiement
Les prix des produits sont affichés sur notre site avant la validation de la commande.
Le montant présenté au client avant le paiement comprend les taxes dues et les frais obligatoires intégrés au prix de vente.
La livraison de tous les produits est gratuite en France.
Le client doit vérifier le contenu de sa commande, le prix total et les informations renseignées avant de confirmer le paiement.
Les moyens de paiement proposés au moment de la commande sont affichés directement sur la page de paiement.
5. Commandes
Une commande est enregistrée après la validation des informations demandées et la confirmation du paiement.
Une confirmation de commande peut être envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le client.
Nous pouvons demander des informations supplémentaires lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier une commande, confirmer les coordonnées fournies ou prévenir une opération frauduleuse.
Lorsque des informations incorrectes ou incomplètes empêchent la préparation ou la livraison d’une commande, le client peut être invité à les corriger.
6. Utilisation du site
Le client et le visiteur doivent utiliser notre site uniquement pour consulter les produits, effectuer des achats, gérer leurs commandes ou utiliser les services mis à leur disposition.
Il est notamment interdit de :
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Tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes internes du site.
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Perturber volontairement le fonctionnement du site.
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Introduire un programme ou un fichier destiné à endommager les services techniques.
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Utiliser le site pour effectuer des opérations frauduleuses.
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Copier ou exploiter le contenu du site d’une manière portant atteinte aux droits de son titulaire.
Nous pouvons limiter l’accès à certaines fonctions lorsqu’une activité présente un risque pour la sécurité du site, des transactions ou des utilisateurs.
7. Contenu du site
Les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, descriptions de produits, présentations et autres contenus publiés sur notre site sont destinés à présenter notre boutique et les produits proposés.
Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation commerciale de ces contenus sans autorisation préalable de leur titulaire est interdite.
La consultation du site ne transfère aucun droit de propriété sur les contenus qui y sont présentés.
8. Disponibilité du site
Nous mettons en œuvre des moyens techniques destinés à maintenir le fonctionnement et la sécurité de notre site.
L’accès peut toutefois être temporairement interrompu pour une opération de maintenance, une mise à jour technique, un incident informatique, une défaillance d’un service externe ou une situation empêchant temporairement le fonctionnement normal du site.
Lorsque cela est techniquement possible, nous cherchons à rétablir l’accès au service concerné dans les meilleurs délais.
9. Données personnelles
Les informations personnelles communiquées par les clients et les visiteurs sont utilisées pour assurer le fonctionnement du site et fournir les services demandés.
Elles peuvent notamment être utilisées pour :
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Gérer les commandes.
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Traiter les paiements.
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Organiser les expéditions et les livraisons.
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Traiter les demandes adressées au service client.
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Protéger les transactions.
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Assurer la sécurité du site.
10. Liens et services externes
Notre site peut utiliser des services externes nécessaires au paiement, à la livraison, à l’hébergement ou au fonctionnement technique.
Certains contenus peuvent également permettre au visiteur d’accéder à un site exploité par un tiers.
Lorsqu’un visiteur quitte notre site pour accéder à un service externe, le contenu et le fonctionnement de ce service sont gérés par son propre exploitant.
11. Responsabilité du client
Le client doit fournir des informations exactes lors de la création et du suivi de sa commande.
Il lui appartient notamment de vérifier :
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Son nom et ses coordonnées.
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Son adresse de livraison.
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Son adresse e-mail.
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Les produits sélectionnés.
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Les quantités commandées.
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Les informations nécessaires à la livraison.
Le client doit également vérifier que l’accès au lieu de livraison permet la remise du meuble ou de l’article volumineux commandé.
12. Contact — Service client
Pour toute question concernant notre site, une commande ou les informations présentées dans ces mentions légales, le client peut contacter notre boutique aux coordonnées suivantes :
E-mail : suggestions@maviaoabode.com
Téléphone : +81 (905) 364 59 51
Adresse : 1-18-24 MINAMI-MUKONOSO, HABITATION MUKONOSO 105, AMAGASAKI-SHI, HYOGO 661-0033 JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 10 à 16 h 10
Zone de livraison : France